Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

1    Gegenstand der Nutzungsvereinbarung

Gegenstand der Nutzungsvereinbarung ist die Vermietung eines Campers mit Campingzubehör für einen vorab festgelegten Zeitraum. Mit Auswahl eines Miet-Campers im ersten Buchungsschritt „Camperauswahl“ im Buchungsportal auf www.campinginmycar.com werden wesentliche Kfz-Ausstattungsmerkmale (Sitzanzahl, Standheizung, Navigation, Klimaautomatik, etc.) festgelegt. In der obligatorischen Servicepauschale (siehe Absatz 2.2) ist folgende Campingausstattung inbegriffen: Campingbox inklusive Kühlbox, zweiflammiger Gaskocher, Wassertank, Küchenutensilien, Bettsystem mit Matratze, zwei Campingstühle, Campingtisch. Für alle Vermietungen über www.campinginmycar.com gelten vorrangig diese AGB. Ergänzend gelten gesetzliche Vorschriften über sachliche Vermietungen. Bestandteile der Nutzungsvereinbarung sind neben diesen AGB eine Buchungsbestätigung der gebuchten Leistungen, eine Abschluss-Rechnung nach Rückgabe des Campers, das vom Mieter und Vermieter vollständig auszufüllende und zu unterschreibende Übergabe- und Rückgabeprotokoll sowie der bei Anmietung von beiden Parteien zu unterschreibende Mietvertrag. Die Vermietung des Campers beinhaltet ausdrücklich keine Reiseleistungen. Der Mieter plant und führt seine Reise eigenständig durch. Es handelt sich nicht um eine Pauschalreise, sodass die gesetzlichen Vorgaben zu Pauschalreisen nach §§ BGB  651 keine Anwendung finden.

 

 

2    Mietbedingungen

 

2.1    Buchungsvoraussetzungen 

Der Mindestmietzeitraum beträgt ganzjährig mindestens vier Nächte. Bei der Buchung muss der Gesamtmietpreis vollständig bezahlt werden (siehe Absatz 2.3). Alle eingetragenen Fahrer müssen mindestens 20 Jahre alt sein und über mindestens ein Jahr einen gültigen Führerschein der Klasse B beziehungsweise der früheren Klasse 3 besitzen. Der gültige Führerschein und ein gültiges Ausweisdokument müssen bei Anmietung von allen Fahrern im Original vorgezeigt werden. Mieter bzw. Fahrer mit einem Führerschein außerhalb der Europäischen Union müssen einen geeigneten Nachweis erbringen, dass Ihr Führerschein in Deutschland anerkannt ist. Diesbezüglich können detaillierte Informationen auf den Internetseiten des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur entnommen werden. Zu einem nicht mit lateinischen Schriftzeichen ausgestellten Führerschein muss zusätzlich ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Für den angemieteten Zeitraum gilt der Mieter als Halter des Fahrzeugs. Ein gebuchtes Mietfahrzeug kann durch den Vermieter storniert werden, wenn berechtigte Zweifel an der vertragsgerechten Nutzung bestehen.

 

2.2    Mietpreis

In der Nebensaison im März und im Oktober beträgt der Mietpreis 59€ pro Nacht, in der Mittelsaison im April und im Mai beträgt der Mietpreis 69€ pro Nacht, in der Hauptsaison im Juni, Juli, August und September beträgt der Mietpreis 79€ pro Nacht. Der Mietpreis beinhaltet die Nutzung eines Campingfahrzeugs für den bei der Buchung festgelegten Zeitraum. Die bei jeder Anmietung fällige Servicepauschale von 99€ beinhaltet neben der Bereitstellung des Campingzubehörs (siehe Absatz 1) eine umfängliche Einweisung des Fahrzeugs und des Campingequipments sowie eine standardmäßige Innen- und Außenreinigung. Der optional angebotene Liefer- und Abholservice innerhalb von 40 km Entfernung vom Kölner Dom kostet einmalig 80€ pro Anmietung. Im Mietpreis inbegriffen ist das „Basic“-Buchungspaket, das Vollkaskoschutz mit 2500€ Selbstbeteiligung je Schadensfall, Teilkaskoschutz mit 500€ Selbstbeteiligung je Schadensfall sowie Haftpflichtschutz mit 100 Millionen Euro Deckungssumme pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (maximal 15 Mio. je geschädigte Person) beinhaltet. Im Mietpreis inbegriffen ist ein europaweiter 24-Stunden-Pannenschutz innerhalb der geographischen Grenzen Europas sowie 250 Freikilometer pro Mietnacht. Jeder weitere Kilometer kostet 0,30€. Hinzubuchung eines oder mehrerer Zusatzfahrer kostet 30€ pro Anmietung. Erfolgt die Rückgabe tageszeitlich später als die Abholung („Relax-Rückgabe“), werden 30€ berechnet. Das „Comfort“-Paket kann optional für 19€ pro Mietnacht im Buchungsprozess hinzugebucht werden und beinhaltet die Reduzierung der Voll- und Teilkasko-Selbstbeteiligung auf 250€ je Schadensfall, insgesamt 300 Freikilometer pro Mietnacht, eine Kautionsreduzierung von 1500€ auf 500€, kostenlose „Relax-Rückgabe“ und kostenlose Zusatzfahrer. Das „Premium“-Paket kann im Buchungsprozess optional für 29€ pro Mietnacht hinzugebucht werden und beinhaltet die Reduzierung der Selbstbeteiligung auf 0€, unbegrenzte Freikilometer, eine Kautionsreduzierung von 1500€ auf 300€, kostenlose „Relax-Rückgabe“ und kostenlose Zusatzfahrer. Im Gesamtmietpreis ist der aktuell gültige Mehrwertsteuersatz inbegriffen. Der Mietpreis ist auf www.campinginmycar.com einsehbar. Folgende Posten, welche keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, sind im Mietpreis ausdrücklich nicht enthalten: Dieselkosten, Stellplatzgebühren, Campingplatzkosten, Parkgebühren, Mautkosten, Strafzettel-Gebühren, Tunnelgebühren, Fährkosten sowie Kosten für hinzubuchbare Extras. Mietkosten für hinzubuchbare Extras sind unter www.campinginmycar.com aufgeführt und gelten für den gesamten Mietzeitraum. 

 

2.3    Buchungsvorgang und Vertragsschluss

In das Buchungsportal von Camping in my Car gelangt man über „Mieten“- und „Buchen“-Buttons sowie über den Menu-Button „Camper Mieten“ auf der Homepage www.campinginmycar.com. Für eine verbindliche Buchung muss ein fünfschrittiger Buchungsprozess vollständig und erfolgreich abgeschlossen werden. Sollte eine Buchung nicht innerhalb von 20 Minuten abgeschlossen werden, wird der Buchungsprozess automatisch abgebrochen. Im ersten Buchungsschritt werden der genaue Mietzeitraum und der Abholungsort festgelegt sowie ein Mietcamper ausgewählt. Mit Auswahl des Campers werden Fahrzeugmerkmale und der Fahrzeugtyp (Hochdach-Pkw, Transporter, etc.) festgelegt sowie die enthaltene Campingausstattung aufgeführt. Im zweiten Buchungsschritt muss eines der Buchungspakete „Basic“, „Comfort“ oder „Premium“ ausgewählt werden (siehe Absatz 2.2). Im dritten Buchungsschritt können optionale Extras ausgewählt werden. Sind ausgewählte und in der Buchungsbestätigung aufgeführte Extras bei Anmietung nicht vorhanden (z.B. wegen Defekt oder Verlust), werden dem Mieter die Kosten der optionalen Extras erstattet. Im vierten Buchungsschritt müssen die Kontaktdaten und die Rechnungsadresse des Mieters und bei Auswahl von Liefer- und Abholservice zusätzlich die Liefer- und Abholadresse angegeben werden. Im fünften Buchungsschritt müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Umgang mit persönlichen Daten (Datenschutzerklärung) akzeptiert werden, Namen eventueller Zusatzfahrer angegeben sowie eine Zahlungsmethode (PayPal, Sepa, SOFORT-Überweisung oder Kreditkartenzahlung) ausgewählt werden. Bezüglich SEPA- und Kreditkartenzahlung erfolgt die Angabe der persönlichen Kontodaten im Buchungsportal von campinginmycar.com. Mit Klick auf den „Buchen“-Button wird, ausreichende Kontodeckung vorausgesetzt, je nach Auswahl der Gesamtmietpreis oder eine Anzahlung von 200€ vom angegebenen Konto des Mieters abgebucht und eine verbindliche Buchung kommt zustande. Bei Auswahl von PayPal oder SOFORT-Überweisung als Zahlungsmethode wird man bei Klick auf den „Jetzt Buchen“-Button zum jeweiligen Zahlungsdienst weitergeleitet. Eine verbindliche Buchung und Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Mieter über PayPal oder den Sofort-Überweisungs-Dienst der Klarna Group die Mietzahlung vollständig geleistet hat. Eine verbindliche Buchung kommt ebenfalls bei Auswahl der Option Banküberweisung zustande. In diesem Fall muss der Gesamtmietpreis oder eine Anzahlung von 200€ innerhalb von drei Werktagen überwiesen werden. Eine Anzahlung ist nur bei Buchungen bis 14 Tage vor Mietbeginn vorgesehen. Im Fall einer erfolgreichen verbindlichen Buchung wird dem Mieter eine Buchungsbestätigung mit allen Buchungsinformationen an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Buchungsbestätigung ist der Mietvertrag sowie die aktuellen AGB angehängt. Der Mietvertrag wird erst bei Mietbeginn von beiden Vertragsparteien unterzeichnet. Die Rechnung erhält der Mieter nach Rückgabe des Mietfahrzeugs.

 

2.4    Stornierung

Für einen gebuchten Camper gelten folgende Stornierungsbedingungen: Bis 50 Tage vor Mietbeginn wird der Gesamtmietpreis erstattet. Bis 14 Tage vor Mietbeginn wird 80% des Gesamtmietpreises erstattet. Bei Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor Mietbeginn werden 20% des Gesamtmietpreises erstattet. Die Stornierungsregeln treten ebenfalls in Kraft, wenn die Mietvoraussetzungen (z.B. fehlendes Ausweisdokument, kein Führerschein, unzureichendes Mietalter, etc.) bei Mietbeginn nicht erfüllt sind. Bei verspäteter Anmietung oder bei frühzeitiger Rückgabe werden keine Kosten erstattet und der volle Mietpreis laut Mietvertrag wird berechnet.

 

2.5    Kaution (Sicherheitsleistung)

Die Sicherheitsleistung beträgt je nach gewähltem Versicherungspaket 1500€ bei Auswahl des „Basic“-Tarifs, 500€ bei Auswahl des „Comfort“-Tarifs oder 300€ bei Auswahl des „Premium“-Tarifs und kann bei Mietbeginn in bar hinterlegt werden. Alternativ kann die Sicherheitsleistung rechtzeitig vor Anmietung auf das Bankkonto der Maranu GmbH überwiesen werden. Die Zahlung muss spätestens bei Mietbeginn auf dem Konto der Maranu GmbH sichtbar verbucht sein. Ohne hinterlegte Kaution wird der Camper nicht ausgehändigt, es gelten die Stornierungsbedingungen und der Mietpreis wird nicht erstattet. Bei einem gemeldeten Vollkasko- oder Teilkaskoschaden wird von der Kaution die Höhe der Selbstbeteiligung einbehalten, bis der Schaden vollständig abgewickelt ist. Alle während der Vermietung entstandenen Schäden am Fahrzeug, Gebührenbescheide, Zusatzkosten (z.B. bei verspäteter Rückgabe, Tankregelung, etc.) dürfen mit der Kaution verrechnet werden. Mehrkosten über die Kaution hinaus werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Die Rückzahlung der Sicherheitsleistung ist nicht gleichbedeutend mit der Haftungsbefreiung des Mieters. Verdeckte, nach Fahrzeugrückgabe vom Vermieter entdeckte Schäden (z.B. bei Fahrzeugreinigung oder Aufbereitung) oder entstandene Kosten (z.B. Bußgelder, Gebühren), die eindeutig einem Mieter zuzuordnen sind, werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Der Mieter hat das Recht, schriftlich Einwand gegenüber Rechnungen zu erheben und Beweise vorzulegen, dass er den betreffenden Schaden, eine Gebühr, etc. nicht zu verantworten hat. Es gilt eine Einwand-Frist von 14 Tagen ab Rechnungsstellung. Sind keine Schäden oder Kosten zu beanstanden, wird dem Mieter die Kaution per Banküberweisung zurückerstattet. Eine in bar hinterlegte Kaution wird dem Mieter auch per Banküberweisung zurückerstattet. 

 

2.6    Nutzungsverpflichtungen

Der Camper wird für den privaten Gebrauch benutzt und ist vom Mieter und allen Insassen schonend und sachgemäß zu behandeln sowie immer ordnungsgemäß zu verschließen. Der Mieter verpflichtet sich, die zur Verfügung gestellten Hinweise zur sachgemäßen Benutzung (Einweisung, Kfz-Handbuch, Gebrauchsanweisung von Kocher, Hecklüfter, etc.) zu befolgen. Bei Unklarheiten hat sich der Mieter vor der Nutzung gegebenenfalls beim Vermieter über die sachgemäße Benutzung zu informieren. Der Camper steht nicht für Nutzfahrten (z.B. Umzüge), Fahrzeugtests, jegliche Art von Rennsport oder Weitervermietungen zur Verfügung. Anmietungen für gewerbliche Zwecke sind untersagt. Der Camper darf nicht in Kombination mit einem Anhänger oder Auflieger benutzt werden. Der Mieter ist dazu verpflichtet, alle Zusatzfahrer anzugeben. Nicht eingetragene Fahrer dürfen den Camper nicht fahren. Eingetragene Fahrer dürfen den Camper nicht bewegen, wenn Sie unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigende Medikamente zu sich genommen haben. Der Mieter hat dafür zu sorgen, dass niemand Unberechtigtes das Fahrzeug lenkt. Der Mieter informiert sich eigenständig über nationale Gesetze bzgl. Verkehr und Einreise der Staaten, die mit dem Camper besucht werden. Für die Einhaltung nationaler sowie internationaler Regularien (u.a. Verkehrsregeln, Einreisegesetze, Zoll- und Visa-Bestimmungen, Mautsystem) ist der Mieter verantwortlich. Der Camper wird vollgetankt übergeben und muss vollgetankt zurückgegeben werden. Bei Nichteinhaltung der Tankregelung wird zusätzlich zu den Tankkosten eine Aufwandsgebühr von 25€ berechnet. Es ist ausdrücklich untersagt, Veränderungen (auch keine Verbesserungen) am Camper vorzunehmen. Alle Camper sind Nichtraucherfahrzeuge. Bei eindeutigen Verstößen werden zur Behebung des Rauchs (z.B. Ozonbehandlung) 300€ berechnet. Im Camper dürfen keine Haustiere befördert werden. Bei eindeutigen Verstößen werden zur zusätzlichen Reinigung (z.B. Tierhaar-Entfernung) 300€ berechnet. Das mittels Spanngurten fest eingebaute Campingbox-System darf während des gesamten Mietzeitraums nicht gelöst werden. Es ist zudem regelmäßig zu kontrollieren, dass das System gesichert ist und die Spanngurte unter Spannung stehen. Während der Fahrt muss das Bett und die Tischkonstruktion ordnungsgemäß abgebaut, verstaut und gesichert sein. Drehbare Sitze dürfen während der Fahrt nicht im gedrehten Zustand benutzt werden. Die Gaskartuschen dürfen nur während der Nutzung an den Kocher angeschlossen werden. Insbesondere während der Fahrt müssen die Gaskartuschen ordnungsgemäß vom Kocher entfernt und verschlossen sein. Aus Gründen der Hygiene muss die Matratze mit beiliegender Matratzenunterlage benutzt werden. Der Camper darf nur auf für Kraftfahrzeuge vorgesehenen Straßen gefahren werden. Unbefestigte Wege, Strandabschnitte, etc. dürfen mit dem Camper nicht befahren werden. Der Camper darf nur innerhalb der Europäischen Union, sowie dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, Norwegen und Albanien benutzt werden. Somit dürfen unter anderem keine afrikanischen Länder, die Ukraine, die Türkei oder Russland mit dem Camper befahren werden. Fährfahrten sind erlaubt. Leuchtet oder blinkt eine Warnleuchte, so verpflichtet sich der Mieter der Sache nachzugehen und nach Bedienungsanleitung (im Handschuhfach) zu handeln. Eine Weiterfahrt ist je nach Warnleuchte erst nach Behebung des Problems möglich. Gegebenenfalls ist der Pannendienst hinzuzuziehen. Während des angemieteten Zeitraums hat der Mieter die Pflicht, insbesondere bei Warnhinweisen, den Kühlwasserstand, den Ölstand sowie den Reifendruck zu kontrollieren und gegebenenfalls aufzufüllen. Kommt der Mieter seiner Verpflichtung, das Fahrzeug instand zu halten, nachweislich nicht nach, haftet er für daraus resultierende Schäden. Kosten für Verschleißteile und notwendige Wartungen werden vom Vermieter übernommen, falls der Defekt nicht aus schadhafter Nutzung des Fahrzeugs seitens des Mieters resultiert. Kosten für notwendige Reparaturen werden nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung des Vermieters und unter Vorlage der Rechnungen/Quittungen vom Vermieter übernommen. Verfügt ein Camper über einen Adblue-Tank, ist dieser bei Anmietung vollständig gefüllt. Während der Anmietung hat der Mieter dafür zu sorgen, dass der Adblue-Tank stets ausreichend gefüllt ist. Es reicht diesbezüglich aus, Warnhinweise im Display zu beachten.

 

2.7    Fahrzeugabholung

Der Mieter muss persönlich bei der Anmietung erscheinen und ein gültiges Ausweisdokument im Original vorzeigen (siehe Absatz 2.1). Sollte der Mieter den Camper zu Mietbeginn nicht persönlich abholen können, kann der Mieter nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter einen Zusatzfahrer mit der Camper-Abholung beauftragen. Von allen Fahrern müssen ebenfalls gültige Ausweisdokumente und Führerscheine im Original vorgezeigt werden, die weiteren Fahrer müssen bei Anmietung jedoch nicht persönlich anwesend sein. Ohne gültige Dokumente des Mieters wird der Camper nicht ausgehändigt und der Mietpreis wird nicht erstattet (siehe Absatz 2.4). Der bei Buchung festgelegte Ort und Zeitpunkt der Abholung sind einzuhalten. Liefer- und Abholservice wird nur für Adressen innerhalb von 40 km vom Kölner Dom berücksichtigt. Die Entfernung kann mit einem Kartendienst (googlemaps, applemaps, etc.) bestimmt werden. Luftlinien-Streckenberechnungen werden ebenfalls akzeptiert. Liegt eine angegebene Liefer- und Abholadresse eindeutig außerhalb des Anlieferungs-Gebiets, muss das Mietfahrzeug an der Vermietstation in Eitorf abgeholt oder eine gültige Lieferadresse angegeben werden. Eine Fahrzeugübergabe außerhalb der Geschäftszeiten ist ausgeschlossen. Bei Abholung und Rückgabe wird unter Beisein des Mieters ein Übergabeprotokoll über den Zustand des Campers angefertigt. Es werden vorhandene Beschädigungen am Camper markiert. Größere Schäden (tiefe Kratzer, Beulen, etc.) werden schriftlich notiert. Der Mieter hat die Pflicht, das Übergabeprotokoll zu unterschreiben. Unmittelbar nach Mietbeginn festgestellte Mängel hat der Mieter dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen. An der Mietstation in Eitorf kann ein privates Fahrzeug des Mieters während des Mietzeitraums kostenlos abgestellt werden. Jegliche Vermieter-Haftung bezüglich des privaten Fahrzeugs ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Vermieter nicht bei Schäden, Diebstahl oder Raub.

 

2.8    Fahrzeugrückgabe

Der Mieter hat den Camper zum in der Buchung festgelegten Zeitpunkt und Ort zurückzugeben. Bei einer abweichenden verfrühten Rückgabe ist die Erstattung von Mietkosten ausgeschlossen. Die Rückgabe hat am vereinbarten Standort zu erfolgen (siehe Absatz 2.7). Es ist dem Mieter untersagt den gebuchten Mietzeitraum zu verlängern. Der Mieter hat den Camper bis zur vereinbarten Uhrzeit zurückzugeben. Bei verspäteter Rückgabe wird ab der zweiten Stunde eine Gebühr von 30€ je angefangener Stunde Verspätung berechnet. Maximal werden bei verspäteter Rückgabe 250€ je Mietnacht berechnet. Sollte der Camper über zwei Stunden nach vereinbarter Rückgabe nicht zurückgegeben worden sein ohne dass der Mieter eine Verspätung gemeldet hat, kann der Vermieter Anzeige erstatten. Sollten durch die verspätete Rückgabe Anschlussvermietungen betroffen sein, behält sich der Vermieter das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen. Wird der Camper außerhalb der Öffnungszeiten an der Mietstation in Eitorf abgestellt, so haftet der Mieter für alle entstandenen Schäden, bis der Vermieter das Mietfahrzeug in Empfang nimmt. Bei starken Verschmutzungen der Innenverkleidung oder der Polster, welche nicht durch eine normale Innenreinigung des Fahrzeugs zu beheben sind, werden 150€ für eine Innenaufbereitung berechnet. Sollten bei Rückgabe des Fahrzeugs neue zu den bei Anmietung festgehaltenen Schäden entstanden sein, werden diese anhand eines Schadengutachtens oder eines Reparaturauftrags reguliert und dem Mieter in Rechnung gestellt. Für vom Mieter nicht angezeigte Schäden sowie fehlende und beschädigte Gegenstände (z.B. Sicherheitsausstattung, Campingausstattung, etc.) haftet der Mieter. Das von beiden Parteien zu unterschreibende Rückgabeprotokoll bedeutet nicht, dass Ansprüche des Vermieters hinsichtlich nicht unmittelbar sichtbarer Schäden erlöschen.

 

2.9    Verhalten im Schadensfall

Der Mieter ist verpflichtet, jedes Schadenereignis dem Vermieter unverzüglich (sobald es die Situation zulässt) schriftlich per E-Mail anzuzeigen. Bei Entwendungs-, Brand- oder Wildschäden sowie Unfällen muss eine unverzügliche Anzeige bei der Polizei erfolgen. Ein Schadens-/Polizeibericht muss aufbewahrt und dem Vermieter per E-Mail zugesendet werden. Zudem ist der Pannenschutzdienst (Notrufzentrale der Europ Assistance Versicherungs-AG) unter der Notrufnummer +49 89 55987 224 zur Absprache des weiteren Vorgehens zu kontaktieren. Bei Schäden, die einer Entscheidung des Vermieters bedürfen (z.B. Reparatur über Pannenschutzleistungen hinaus, Ersatzfahrzeug, Hinzuziehen eins Sachverständigen, etc.) muss der Vermieter informiert werden, eine Freigabe durch den Vermieter ist abzuwarten. Bei einer Panne oder einem Unfall muss sich der Mieter an den Pannenschutzdienst wenden. Der international anerkannte Europäische Unfallbericht (Formular-Vordrucke und eine Anleitung zum Ausfüllen befinden sich im Handschuhfach) ist von beiden Parteien vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und zu unterschreiben. Es müssen insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und Zeugen, Fahrzeugkennzeichen und Versicherungsinformationen der beteiligten Fahrzeuge enthalten sein. Andere Formulare oder Berichte zum Unfallhergang dürfen vom Mieter nicht unterschrieben werden. Weitere Nachweise (Fotos, Zeugenaussagen, Verlustanzeigen, ärztliche Atteste…) können für die Schadenabwicklung erforderlich sein. Bei einem Unfall dürfen gegnerische Ansprüche nicht anerkannt werden. Eine Benachrichtigung an info@campinginmycar.com mit angehängtem Polizei- und Unfallbericht muss spätestens am Folgetag erfolgen. Schäden dürfen grundsätzlich nicht selbst reguliert werden, auch wenn der Sachschaden voraussichtlich weniger als die vereinbarte Selbstbeteiligung beträgt. Wird die Polizei bei Entwendungs-, Brand- oder Wildschäden sowie Unfällen nicht kontaktiert, haftet der Mieter für daraus resultierende finanzielle Nachteile des Vermieters. 

Ein Ausdruck der vollen Pannenschutz-Leistungen liegt im Handschuhfach bereit. Online sind die Pannenschutz-Leistungen unter www.campinginmycar.com abrufbar. Ermittelt die Polizei, die Staatsanwaltschaft oder eine andere Behörde im Zusammenhang mit dem Schadenereignis, ist der Mieter verpflichtet dies und den Fortgang des Verfahrens (z. B. Strafbefehl, Bußgeldbescheid) dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen. Der Mieter muss alles tun, was zur Aufklärung des Versicherungsfalls erforderlich ist. Der Unfallort darf nicht verlassen werden, ohne die gesetzlich erforderlichen Feststellungen zu ermöglichen und die dabei gesetzlich erforderliche Wartezeit zu beachten (Unfallflucht). Alle Fragen zu Umständen des Schadenereignisses und zum Umfang des Schadens müssen wahrheitsgemäß und vollständig schriftlich beantwortet werden. Der Mieter muss angeforderte Nachweise zu einem Schaden/Unfall vorlegen, soweit deren Beschaffung zumutbar ist. Der Mieter verpflichtet sich, bei Eintritt eines Schadenereignisses nach Möglichkeit für die Abwendung und Minderung des Schadens zu sorgen. Wird ein Anspruch gegen den Mieter gerichtlich oder außergerichtlich geltend gemacht (z. B. Klage, Mahnbescheid), muss dies dem Vermieter unverzüglich angezeigt werden. 

 

3    Gebühren

 

3.1    Bußgelder

Bußgelder (z.B. wegen Geschwindigkeitsüberschreitung, Falschparken, etc.) werden vom Mieter getragen und dem Mieter in Rechnung gestellt. Zusätzlich zum Bußgeld wird eine Aufwandsgebühr von 20€ pro Bescheid berechnet.

 

3.2    Mautgebühren

Mautgebühren und notwendige Vignetten sind vom Mieter zu bezahlen. Der Mieter muss sich eigenständig über Mautsysteme des jeweiligen Reiselandes informieren und sich falls nötig, rechtzeitig vor Reisebeginn bei Mautstellen oder bei zuständigen Behörden registrieren. Mautgebühren- und Strafen, für die der Mieter während der Anmietung nicht aufgekommen ist und die dem Vermieter in Rechnung gestellt werden, sind vom Mieter zuzüglich einer Aufwandsgebühr von 20€ je Zahlungsaufforderung zu bezahlen. Für Fahrten innerhalb Deutschlands Umweltzonen ist die notwendige Umweltplakette im Fahrzeug vorhanden.

 

 

4    Versicherungsleistungen

Bei allen Anmietungen sind neben der Haftpflichtversicherung (100 Mio. € pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden; maximal 15 Mio. je geschädigte Person) folgende Versicherungsleistungen bereits im Mietpreis enthalten: Vollkaskoschutz mit 2500€ und Teilkaskoschutz mit 500€ Selbstbeteiligung je Schadensfall sowie ein 24h-Pannenschutz im Schadensfall innerhalb der geographischen Grenzen Europas (Basic-Tarif). Das „Comfort“-Paket (siehe Absatz 2.2) beinhaltet die Reduzierung der Selbstbeteiligung des Vollkasko- und Teilkaskoschutzes auf 250€ je Schadensfall. Das „Premium“-Paket (siehe Absatz 2.2) beinhaltet die Reduzierung der Selbstbeteiligung des Vollkasko- und Teilkaskoschutzes auf 0€. Zusätzliche zu den genannten Versicherungsleistungen (z.B. Reiserücktrittsversicherung, etc.) können nicht direkt über Camping in my Car abgeschlossen werden.

 

4.1    Pannenschutz-Bestimmungen

Alle Mietfahrzeuge sind im Rahmen der Versicherungsbedingungen der Europ Assistance Versicherungs-AG für den EURA Wohnmobilschutz (VB EA WM 2014) versichert. Die vollständigen Pannenschutz-Versicherungsbedingungen können auf www.campinginmycar.com eingesehen werden. Nachfolgend werden wesentliche Bestimmungen zum Pannenschutz aufgeführt. Der Schutzbrief greift bei Panne, Unfall, Diebstahl und weiteren Notlagen. Bei einer Panne erfolgt eine Pannenbehebung vor Ort oder es wird zur nächsten Werkstatt abgeschleppt. Sollte eine Weiterfahrt nicht möglich sein, kann zwischen kostenlosem Ersatzmietwagen bis zu vier Tagen, kostenlosen Übernachtungen am Schadensort oder kostenloser Rückführung aller Insassen zum Anmietungsort ausgewählt werden. Die Notrufnummer des Pannenschutzes lautet +49 89 55987 224

 

4.2    Bestimmungen zum Haftpflichtschutz (Schutz vor Schäden, die Anderen zugefügt werden)

Alle Mietfahrzeuge sind im Rahmen der Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) der Helvetia mit dem Stand vom 1.11.2017 und des Komfortschutzes versichert. Die vollständigen Versicherungsbedingungen zum Haftpflichtschutz können auf www.campinginmycar.com eingesehen werden. Nachfolgend werden wesentliche Bestimmungen zur Haftpflicht-Versicherung aufgeführt. Der Haftpflichtschutz greift bei Schädigung anderer durch das Mietfahrzeug. Die Freistellung von Schadensersatzansprüchen erfolgt, wenn durch den Gebrauch des Fahrzeugs Personen verletzt oder getötet werden, Sachen beschädigt oder zerstört werden oder abhandenkommen, oder Vermögensschäden verursacht werden, die weder mit einem Personen- noch mit einem Sachschaden zusammenhängen. 

 

4.3    Bestimmungen zum Kaskoschutz (Schutz bei Schäden am Mietfahrzeug)

Alle Mietfahrzeuge sind im Rahmen der Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) der Helvetia mit dem Stand vom 1.11.2017 und des Komfortschutzes versichert. Der vertraglich vereinbarte Selbstbehalt (siehe Absatz 2.2) wird für jedes Schadenereignis einzeln berechnet. Die vollständigen Versicherungsbedingungen zum Kaskoschutz können auf www.campinginmycar.com eingesehen werden. Nachfolgend werden wesentliche Bestimmungen zur Kasko-Versicherung aufgeführt. Versicherungsschutz besteht in der Teilkasko bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Totalschaden des Fahrzeugs einschließlich des Campingsystems durch Brand und Explosion, Entwendung, Zusammenstoß mit Tieren, Glasbruch, Kurzschlussschäden und Tierbissen. Versicherungsschutz besteht in der Vollkasko bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Totalschaden des Fahrzeugs einschließlich des Campingsystems durch die Ereignisse der Teilkasko sowie durch Unfälle. Ein Unfall ist ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt auf das Fahrzeug einwirkendes Ereignis. Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt werden, die durch jegliche Art von Autorennen entstehen, für Reifenschäden, die nicht in Verbindung mit einem Kaskoschaden stehen, sowie für Schäden, die durch Erdbeben, Kriegsereignisse, innere Unruhen, Maßnahmen der Staatsgewalt oder Kernenergie entstehen. Nicht versicherbar sind zudem alle sonstigen Gegenstände (v.a. Mobiltelefone, mobile Navigationsgeräte, Reisegepäck). 

 

4.4 Selbstbehalt-Versicherung (bei Hinzubuchung des Comfort-/Premium-Pakets)

Bei Buchung des „Comfort“-Pakets oder des „Premium“-Pakets gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) der Helvetia mit dem Stand vom 1.11.2017 und des Komfortschutzes auch die Allgemeinen Bestimmungen, das Glossar und Teil F der Versicherungsbedingungen für die Camping- und Caravaning-Versicherungen der ERGO Reiseversicherung AG (VB-ERV/CC 2020). Im Rahmen eines Gruppenversicherungsvertrags der ERGO Reiseversicherung AG, dem der Mieter automatisch als versicherte Person beitritt, werden zu Gunsten des Mieters nachfolgend beschriebene Deckungen abgeschlossen. Die Versicherungsprämie ist im Preis der Buchungspakete „Comfort“ und „Premium“ enthalten. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie den Versicherungsschein, dem Sie die maßgeblichen Versicherungsbedingungen und weitere Einzelheiten entnehmen können. Sofern Sie auf die Selbstbehalts-Versicherung Wohnmobil PLUS verzichten wollen, können Sie das Basic-Paket buchen, in dem diese Versicherung nicht enthalten ist. Durch Buchung des „Comfort“-Tarifs wird der Selbstbehalt für nachfolgende Ereignisse auf 250€ reduziert. Durch Buchung des „Premium“-Tarifs wird der Selbstbehalt für nachfolgende Ereignisse auf 0€ reduziert und die Maranu GmbH übernimmt im Versicherungsfall die Selbstbeteiligung. Versicherte Ereignisse sind Abhandenkommen, Beschädigung und Zerstörung des versicherten Mietfahrzeugs durch Diebstahl oder versuchten Diebstahl, Unfall, Vandalismus oder Elementarereignisse, vorausgesetzt, die Kasko-Versicherung (siehe Absatz 4.3) sieht für diese Schäden eine Leistung vor. Versichert sind in Höhe der Versicherungssumme auch die Wiederherstellungskosten für durch Unfall entstandene Schäden an Unterboden, Reifen, Windschutz-, Seiten- oder Heckscheibe, Außenspiegeln oder dem Dach, wenn die Kasko-Versicherung hierfür keinen Versicherungsschutz vorsieht. Grundsätzlich nicht versichert sind unter anderem Schäden an der Ölwanne sowie Schäden am Innenraum und der Innenraumeinrichtung. Die vollständigen Versicherungsbedingungen zur Selbstbehalts-Versicherung können auf www.campinginmycar.com eingesehen werden.

 

5    Haftung

 

5.1    Schäden mit voller Mieterhaftung

Der Mieter haftet bei Falschbetankung für entstandene Schäden (Tankentleerung, Motorschäden, etc.) in voller Höhe. Bei Verlust des Fahrzeugschlüssels oder des Fahrzeugscheins werden die Kosten zur Neubeschaffung voll vom Mieter getragen zusätzlich zu einer Aufwandsgebühr von 50€. Der Mieter haftet für Schäden, die durch das Ladegut entstanden sind in voller Höhe. Der Mieter haftet für Schäden, die nachweislich durch falsches Schalten entstanden sind in voller Höhe. Der Mieter haftet für Schäden im Innenraum, die durch falsche Bedienung entstanden sind in voller Höhe. Kein Versicherungsschutz besteht für beschädigte und zerstörte Reifen, wenn die Reifenschäden nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit einem Kaskoschaden in Verbindung stehen. Des Weiteren haftet der Mieter nach dem jeweiligen Gesetz des entsprechenden Landes, in dem er sich mit dem Mietfahrzeug befindet.

 

5.2    Haftung des Vermieters

Der Vermieter haftet bei Vorsatz sowie grober Fahrlässigkeit. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, falls eine Verletzung einer Vertragspflicht vorliegt. Die Haftung ist begrenzt auf den Ersatz, einen vertragsgerechten Zustand wiederherzustellen. Jegliche Haftung des Vermieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leib und Leben bleibt davon unberührt. Falls ein gebuchter Camper bei Mietbeginn nicht verfügbar sein sollte (Unfallschaden, verspätete Rückgaben, Diebstahl, etc.), stellt der Vermieter dem Mieter ein vergleichbares Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Sollte dies ebenfalls nicht möglich sein, werden dem Mieter alle bereits geleisteten Zahlungen (Gesamtmietpreis) zurücküberwiesen. Sollte der Camper während der Anmietung vollständig ausfallen, versucht der Vermieter im Rahmen seiner Möglichkeiten ein Ersatzfahrzeug am Ort des Mietbeginns bereitzustellen. Während der Zeit des Fahrzeugausfalls ist die Miete weiter fällig. Entschädigungszahlungen wegen verpassten Urlaubstagen, bereits bezahlten Leistungen (z.b. Fährfahrten, Mautgebühren, Campingplatz-Reservierungen, etc.) werden seitens des Vermieters ausdrücklich nicht fällig. Lediglich bei Mängeln und Schäden, die unmittelbar nach Mietbeginn auftreten und angezeigt werden und nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Mieters entstanden sind, wird der Mietpreis erstattet.

 

 

6    Datenschutz

Der Vermieter verarbeitet unter anderem für die Fahrzeugvermietung und Rechnungsstellung personenbezogene Daten des Mieters. Eine Weitergabe der Daten erfolgt bei Aufforderung durch staatliche Behörden oder deren Dienstleistern zur Abwicklung von Kosten oder Strafen (z.B. Mautgebühren, Verkehrsverletzungen, etc.). Ansonsten erfolgt wissentlich keine aktive Weitergabe personenbezogener Daten. Detaillierte Informationen können der Datenschutzerklärung auf www.campinginmycar.com entnommen werden.

 

7    Abtretungsregelung

Das Abtreten von aus der Nutzungsvereinbarung resultierender Ansprüche an Dritte (z.B. Familienangehörige, Mitreisende) ist ausgeschlossen.

 

8    Schlussbestimmungen

Nach § 306 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) richten sich diejenigen Vertragsinhalte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach den gesetzlichen Vorschriften, dessen Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind. Der Vertrag bleibt im Übrigen wirksam.

Erfüllungsort ist der Sitz des Vermieters (Köln). Zusätzliche, insbesondere mündliche, vor Vertragsschluss getroffene Vereinbarungen oder besprochene Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zur Wirksamkeit der Schriftform beider Vertragsparteien.

 

 

Stand der AGB: 10.08.2021                             © Maranu GmbH